Réalisation –
Nexel Edition
Nexel Edition, créateur et distributeur français de luminaires contemporains haut de gamme pour boutiques et prescripteurs, possède un catalogue riche et une logistique exigeante. L’enjeu était de taille : faire évoluer un site e-commerce Prestashop d’envergure, optimiser son SEO national et assurer une gestion digitale quotidienne sans faille pour soutenir la croissance de la marque.
C’est une histoire singulière entre Nexel Edition et moi, fondateur de AZED Digital, débutée dès la fin de mes études en alternance, puis prolongée pendant des années en tant que prestataire clé. J’ai piloté pendant des années l’écosystème digital et la maintenance globale du site pour en faire un véritable moteur de croissance B2B/B2C.
CMS Prestashop
Gestion technique et webmastering global
Gestion 360°
B2B & B2C
UX optimisé à 100%
— LE CONTEXTE POUR NEXEL EDITION
Structurer et animer la vitrine e-commerce d’un fabricant de luminaires de prestige
Qui est NEXEL EDITION ?
Spécialisé dans la conception de solutions d’éclairage (suspensions, appliques, terracotta), Nexel Edition fabrique et distribue ses propres créations auprès des professionnels (boutiques, agences, prescripteurs) et des particuliers.
Avec un site e-commerce basé sur Prestashop, l’entreprise devait gérer un catalogue complexe et des exigences de communication de plus en plus fortes.
Le brief de départ
Le point de départ repose sur une transition de confiance. Après avoir appréhendé la marque en interne, AZED Digital a permis de transformer cette collaboration en un partenariat de webmastering et de conseil stratégique à long terme.
L’objectif ? Ne pas simplement maintenir le site, mais l’optimiser continuellement autour de 3 axes :
- Évolution technique et UX : Moderniser le design, restructurer les sections et améliorer le tunnel d’achat.
- Acquisition de trafic qualifié : Développer le référencement naturel (SEO) sur les produits phares et les collections.
- Fidélisation & Animation : Concevoir les supports de communication et animer la communauté de clients professionnels.
— LES ACTIONS RÉALISÉES POUR NEXEL EDITION
Un rôle de responsable digital et webmaster 360°
Loin des interventions ponctuelles, AZED Digital gère au quotidien l’ensemble des leviers digitaux de Nexel Edition à travers des chantiers techniques et marketing majeurs :
Yacht Charter
Webmastering & Refontes UX
Évolution continue de l’interface du site. Changements de design des fiches produits, création de nouvelles sections de collections, optimisation de la navigation mobile et support technique quotidien.
Yacht Charter
SEO E-commerce
Optimisation des balises, de la structure des catégories de produits et rédaction de contenus stratégiques pour positionner les luminaires face à une concurrence féroce sur Google.
Yacht Charter
Stratégie CRM & Newsletters
Conception graphique et routage de newsletters ciblées pour annoncer les lancements de collections, la présence aux salons (comme Maison&Objet) et les offres exclusives.
Yacht Charter
Support de communication digital
Création de bannières pour le site, de visuels pour les opérations commerciales et de fiches techniques pour accompagner au mieux les clients B2B.
— DÉFIS ET SOLUTIONS POUR AZED
Pérenniser la plateforme et maximiser les conversions B2B / B2C
Faire grandir un site e-commerce Prestashop installé nécessite de la rigueur technique et une vision globale du parcours utilisateur.
LES DÉFIS ET SOLUTIONS
Gérer la complexité technique d’un grand catalogue
Nettoyage de la base de données, optimisation du temps de chargement du CMS Prestashop et mise en place de filtres de recherche intuitifs pour les utilisateurs.
Adapter le site aux attentes des professionnels (B2B)
Intégration d’outils et de parcours facilitant les demandes de catalogues professionnels ou de tarifs sur-mesure pour les architectes et boutiques.
Maintenir une communication régulière et de qualité
Création d’un calendrier éditorial pour les newsletters et les mises en avant sur le site, en parfaite cohérence avec le positionnement design et haut de gamme de la marque.
Garantir un SEO stable face aux mises à jour Google
Suivi constant de l’indexation des produits, correction des erreurs 404, vérification des balises techniques, et maillage interne renforcé entre les catégories et les nouveautés.
— NOTRE APPROCHE POUR NEXEL EDITION
L’évolution continue au cœur de la stratégie, étape par étape
1.
Une connaissance intime de la marque
Grâce à un parcours débuté au sein même de l’entreprise, chaque décision stratégique est prise avec une compréhension parfaite des valeurs de Nexel Edition, de ses processus logistiques et des attentes de ses clients.
2.
UX E-commerce
Améliorer les performances de conversion
Le site Prestashop évolue constamment. Chaque bloc de texte, chaque bouton d’action et chaque tunnel de commande est analysé et optimisé pour offrir l’expérience de navigation la plus fluide possible sur tous les types d’appareil.
3.
Structurer le site pour plaire à Google et aux utilisateurs
Travail de fond sur l’arborescence du catalogue pour faciliter la navigation des robots de Google : nettoyage du code, gestion des URL, mise en place d’un maillage interne puissant entre les collections pour pousser les produits stratégiques en première page.
5.
Fidéliser et engager la communauté
Conception de campagnes d’emailing percutantes et de supports graphiques pour le site. L’objectif est de maintenir un lien fort avec le réseau et d’assurer le succès commercial de chaque nouvelle collection.
Questions fréquentes
Pourquoi externaliser le webmastering de son site chez AZED Digital ?
Cela garantit une cohérence absolue entre la technique, le design et le marketing. Au lieu de multiplier les prestataires, centraliser la gestion d’un site permet de réagir à la minute : lancer une collection, concevoir la newsletter assortie, et optimiser l’UX du site dans la foulée pour maximiser les ventes.
Quel est l'intérêt de coupler le SEO et l'envoi de newsletters pour un e-commerce ?
Le SEO est un travail de fond absolument essentiel pour la visibilité de votre site, apporter un trafic régulier et de nouveaux clients sur le long terme. Les newsletters, elles, déclenchent des ventes immédiates auprès des clients existants. L’alliance des deux assure un trafic stable et dynamique.
Comment maximiser l'impact d'un lancement de nouvelle collection sur un site e-commerce ?
En créant un dispositif synchronisé à 360°. On prépare le terrain en créant des sections dédiées sur le site pour mettre en valeur les visuels produits, on optimise l’UX pour faciliter l’achat, et on propulse le tout auprès de la base client via des campagnes d’emailing ciblées et percutantes
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